電熱水器漏電觸電傷人、燃?xì)鉄崴餍孤┲卸局舷ⅰ@類安全事故發(fā)生過許多。太原市的一位劉女士她家的熱水器的年齡跟房子一樣老了，雖“服役”十來年，但勉強(qiáng)還能正常使用。換個(gè)新的肯定要花不少錢，繼續(xù)使用會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)？對(duì)于生活中的困惑，她近日在接受記者采訪時(shí)提出了這樣的疑問。
太原市的劉女士對(duì)記者說，家里的熱水器之所以長期不更換，除了不清楚到底有沒有更換的必要之外，還有個(gè)原因是，跟老人一起住，老人節(jié)儉慣了，覺得舊的還能用，沒必要買新的，自己也就一直將就的用著了。
那么，熱水器有沒有它的保質(zhì)期？帶著這個(gè)問題，記者在太原市隨機(jī)采訪了幾十位市民。許多人都說“不能用了才換”、“沒關(guān)注過”、“不太了解”。只有少數(shù)幾個(gè)人略有了解。
太原市民周女士說她因?yàn)榭吹竭^相關(guān)常識(shí)帖，所以對(duì)保質(zhì)期略有了解，不過具體到自己家的熱水器時(shí)，態(tài)度卻是“不出故障也不會(huì)換”，“上千元的東西，能用就用著唄。”在法院工作的萬女士對(duì)記者說道：“好像是有保質(zhì)期的，印象中有個(gè)關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的案子，老舊電器傷了人，里面涉及電器安全使用期限的問題。”
而宋女士則是在購買電熱水器時(shí)了解到的，“好像是8年到10年，有的燃?xì)鉄崴?年就得換新的。”余先生則是前段時(shí)間給家里維修熱水器時(shí)，從售后人員口中第一次了解到，熱水器能正常使用8年到10年，5年就該換鎂棒、清理水垢，保養(yǎng)得好一般可以用到15年左右。
剛住進(jìn)新家的市民趙先生給記者提供了一份吸油煙機(jī)的說明書。記者看到，最后一頁寫著“任何產(chǎn)品均有使用壽命，吸油煙機(jī)建議使用年限為8年，廢舊油煙機(jī)請(qǐng)妥善處理，以免污染環(huán)境”。“熱水器應(yīng)該也是有使用期限的。不過機(jī)身上沒寫，大家不知道也正常吧。”趙先生這樣說到。
熱水器使用年限到底是幾年？如果超出使用年限，會(huì)有什么影響？記者帶著這樣的疑問咨詢了相關(guān)人士。
海爾家電技術(shù)支持楊經(jīng)理就目前市民常用的電熱水器和燃?xì)鉄崴鞣謩e作了講解：電熱水器安全使用期限是10年，如果超齡使用的話，會(huì)出現(xiàn)一些問題，比如水垢多，保溫性會(huì)越來越差；機(jī)器加熱管效率差，耗電量增加；電器元件老化，會(huì)發(fā)生短路、冒煙、著火之類的安全事故。“2003年以后的電熱水器，我們都采用了防電墻技術(shù)，相對(duì)來說是安全的。換句話說，用了14年以上的熱水器，就不能保證了。”楊永慶說，從法律上來說，如果家電過了使用期限，消費(fèi)者還在繼續(xù)使用的話，廠家不再承擔(dān)責(zé)任。
“燃?xì)鉄崴鞯氖褂闷谙蓿瑖乙?guī)定是8年。”楊永慶說，超期限使用，易出現(xiàn)線路老化、水箱漏水等情況，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，易造成財(cái)產(chǎn)損失；更嚴(yán)重的后果是，煙管老化，密封不嚴(yán)，可能出現(xiàn)一氧化碳中毒的情況，對(duì)生命造成威脅，“所以，最好及時(shí)更新?lián)Q代。平常出了問題，也應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系售后。”
說到熱水器超齡使用，太原市煤氣公司負(fù)責(zé)居民燃?xì)馐褂玫墓ぷ魅藛T王先生給記者介紹說道：燃?xì)鉄崴鞯恼Ｊ褂闷谙奘?年到8年，人們一般不太關(guān)注這個(gè)問題，但超期使用就跟賭博一樣，不出事還好，一旦出事就是大事，燃燒、爆炸等嚴(yán)重事故。為了避免安全隱患的發(fā)生，太原市煤氣公司要求燃?xì)鉄崴魅霊魰r(shí)要有記錄，安裝、開通前都必須報(bào)備，每年都要安檢。“我每兩個(gè)月都會(huì)上門查表，順便就會(huì)目檢相關(guān)設(shè)備，用測(cè)漏儀檢測(cè)是否有漏氣。遇到熱水器老化，我會(huì)立即下隱患整改書，督促及時(shí)更換。”王先生還說，他們也會(huì)提醒市民，使用燃?xì)鉄崴鬟^程中，一定記得做好通風(fēng)換氣。
記者從太原公安消防支隊(duì)了解到，電器火災(zāi)在日常出警中占很大比例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從今年年初起，太原就有兩百多起電器火災(zāi)，大多都是由于老舊電器短路所引起的事故。
一位電器經(jīng)銷商說，電器老化影響固然大，但還想提醒一下市民，盡量購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的電器。她舉了個(gè)例子，自己在電器城工作，親眼見過一例糾紛，就是買了沒多久的電熱水器整機(jī)爆炸，導(dǎo)致整座樓短路，“千萬不能買質(zhì)量不過關(guān)的商品，這類電器出了事更嚴(yán)重。”
中銳作為專注空氣能行業(yè)多年的專業(yè)供應(yīng)商也提醒廣大消費(fèi)者，選購空氣能熱水器也應(yīng)該盡量選擇正規(guī)、專業(yè)的品牌。由于空氣能熱水器目前在市場(chǎng)上的售價(jià)相對(duì)其他傳統(tǒng)熱水器來說比較昂貴，就導(dǎo)致了許多小廠、雜牌為了利益，利用消費(fèi)者貪便宜的心里，使用便宜劣質(zhì)的配件、零部件等用于生產(chǎn)制造，這不僅使得空氣能原本的優(yōu)點(diǎn)大打折扣，還埋下了各種安全隱患。
一般來說，彩電8年、冰箱10年、空調(diào)10年、洗衣機(jī)7年、吸油煙機(jī)和煤氣灶8年。具體情況還需要用戶看說明書或者購買時(shí)向工作人員了解清楚。超齡使用的話，都會(huì)出現(xiàn)線路老化等問題，不要舍不得淘汰超期服役的家電產(chǎn)品，家人的安全才是最重要的！
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