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數據顯示,2015年線下熱水器市場零售額同比下滑5.4%,零售量同比下滑7.2%,而線上市場零售額則同比增長56.8%,零售量同比增長55.7%。雖然2015年整體經濟下行,但線上市場逆勢上揚,呈現出良好的銷售態勢。進入2016年,根據星圖數據監測,上半年線上熱水器市場依然表現出強勁勢頭。
一、空氣能熱水器銷售抬頭
不同類型的熱水器線上市場格局基本穩定,電熱水器、燃氣熱水器合計占比始終在90%以上,但與去年同期相比,兩者份額稍有變化:電熱水器占比55.5%,同比下降4.1%,燃氣熱水器占比40.2%,同比增長3.8%。廚寶、太陽能熱水器、空氣能熱水器、磁能熱水器的市場份額則沒有變化。不過根據上半年六個月的空氣能熱水器線上表現來看,空氣能熱水器的線上銷售趨勢漸好,預計下半年線上份額或將超太陽能熱水器。
根據2016上半年6個月空氣能熱水器的銷售情況來看,1-4月的銷售比較穩定,5月份的銷售占比21.9%,而到6月份之后,年中大促帶來的銷售刺激使其銷售占比達到41.6%。空氣能熱水器在大促時期的熱銷,一方面由于其市場均價相對其他類型熱水器較高——上半年空氣能熱水器市場均價為6355元,遠高于磁能熱水器的4763元和太陽能熱水器的4500元,根據以往星圖數據的監測顯示,在大促時間消費者更愿意選購均價較高的商品;另一方面,顯示出空氣能熱水器的線上市場銷售見好。空氣能熱水器有不同于電熱水器和燃氣熱水器的優點,近年來消費者的認知程度提高,未來發展前景較好。
二、太陽能熱水器,京東渠道下沉顯優勢
今年上半年,京東和天貓依然主宰線上熱水器市場,但與去年同期相比,格局發生小幅變化。今年京東份額為45.3%,同比增長8.9%,且還有上升趨勢;天貓份額為35.4%,同比下降1.6%,在熱水器這樣均價相對較高的家電品類上,京東與天貓的差距漸漸拉大。另外一個明顯變化是,去年同期1號店份額為7.0%,今年卻下降至3.5%,6月下旬1號店并入京東之后,熱水器市場份額恐將繼續下跌,國美在線和蘇寧易購反倒可以趁此機會競爭余下的市場份額。
在熱水器整體線上市場上,京東份額比天貓高10%,在太陽能熱水器市場上,京東的優勢更加明顯。上半年,京東太陽能熱水器市場份額為73.7%,天貓則僅有7.2%,甚至低于蘇寧易購的10.7%。考慮到太陽能熱水器的市場基本為三四線和更低線城市,京東良好的物流服務體驗以及蘇寧易購線下物流的優勢,為他們贏得了較高的市場份額。雖然太陽能熱水器自家電下鄉起,提前透支了東部農村地區的消費能力,但西部地區仍然對太陽能市場有較高的需求,有數據統計,我國城鎮熱水器保有量為89.1%,而農村地區僅為20%,因此在爭奪太陽能熱水器市場的過程中,擁有良好物流服務體驗的平臺將擁有更多優勢,獲得更多份額。
三、熱水器第一陣營穩固
線上熱水器市場品牌格局相對穩定,品牌集中度小幅提高,增長2%,其中品牌前三也就是熱水器品牌第一陣營不變,美的、AO史密斯、海爾持續保持線上前三位置,三者占線上熱水器市場近半份額。因此2016年想要新進入熱水器市場基本難攪波瀾。另外線上熱水器市場的一個特點是,整體市場上國產品牌更占優勢,但國產品牌基本集中在中低端市場,而在3000元以上市場上,外資品牌則優勢盡顯,僅排在第一的AO史密斯一家份額就高達36.4%,因此國產品牌在高端熱水器產品上還需發力,提高產品品質才能和外資品牌在高端市場上競爭。
當然,雖然線上熱水器市場上品牌格局相對穩定,但對于不同類型的熱水器,消費者的品牌偏好略有不同。比如在燃氣熱水器市場上,萬和萬家樂作為兩家典型代表,市場份額均超過了海爾,僅次于AO史密斯和美的;在太陽能熱水器市場上,太陽雨和四季沐歌的份額則超過美的、AO史密斯和海爾成為線上品牌第一和第二。消費者對于不同熱水器類型的品牌偏好,可以為熱水器品牌商制定相關營銷策略提供依據。
四、智能中高端產品發展趨勢明朗
今年上半年線上熱水器暢銷單品TOP10中,具備智能預約、智能恒溫控制、手機APP控制等功能的熱水器單品份額明顯提升。早在2014年,中國智能熱水器企業聯盟就已經成立來推動熱水器智能化發展,隨著中國智能化進程的推進,家電智能化已經是現在的趨勢。未來幾年,智能化熱水器將逐漸進入爆發期。
產品智能化演變和產品結構升級也帶來熱水器中高端市場的繁榮。3000元以上熱水器的市場份額達29.8%,同比增長1.2%,1500-3000元產品的市場份額為27.8%,同比增長2.0%。未來智能化中高端產品市場比重將越來越大。
2016上半年,線上熱水器市場表現出良好的銷售情況,總體上品牌格局相對穩定,智能化、中高端產品銷售見好,在太陽能熱水器市場,更考驗電商的物流和服務,下半年經過年終大促,線上熱水器市場規模還將繼續擴大。熱水器品牌商可以通過線上銷售大數據的變化,實時進行營銷策略的制定。
監測品類:熱水器(包含:電熱水器、燃氣熱水器、天陽能熱水器、空氣能熱水器、磁能熱水器、廚寶)
監測平臺:1號店、當當網、國美在線、京東、蘇寧易購、天貓、亞馬遜
監測時間:2016年1-6月