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正所謂“一年樹谷,十年樹木”,2006年,中銳空氣能進入成立公司的籌備階段,經(jīng)過一年多的努力和適應,中銳空氣能完成了“一年樹谷”的第一階段,為兩年后公司成立后的發(fā)展打下了堅實的基礎。在往后的九年間,中銳空氣能一直堅持著“責任締造品質,服務鑄就輝煌”的原則,不斷在進行著“十年樹木”的艱巨任務。如今,中銳空氣能這株原來的小樹苗已經(jīng)長成了參天大樹,成為空氣能熱水器行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè),并多年獲得空氣能熱水器十大品牌的稱號。
中銳空氣能將自身與社會結合起來,把對社會的貢獻放于一切之上,并認為只有生產(chǎn)出卓越的品質和提供完善的服務,才是對客戶負責,對自己負責,對社會負責。
從中銳空氣能成立的那天開始,售后服務部便也隨之誕生,并始終將“服務的及時性和有效性”作為最基本的要求,至今已有八年的歷史。經(jīng)過多年來的不斷完善,已經(jīng)在國內(nèi)各個省市和地區(qū)成立了辦事處和分公司。此外,中銳空氣能售后服務部還設立了客服部,對所有用戶進行定期回訪,并且監(jiān)督和保障服務的有效性和及時性。
無時不刻不在追求質量,保障產(chǎn)品質量,最大限度地降低產(chǎn)品故障發(fā)生率。這是每個中銳人所共同追求的,每個中銳人都很嚴謹,并堅持“過硬的質量才能讓中銳空氣能立于不敗之地”的理念。中銳空氣能董事長葉世樂同樣認為:“中銳所有的成功都是以對待質量的嚴謹態(tài)度作為基石的,我們要求做到每一個出廠的零件都必須經(jīng)過層層檢驗合格,來回報客戶對中銳的信任。”中銳通過了ISO9001質量管理體系認證等權威機構的測試和檢驗,并嚴格按照“入庫品檢—設備抽檢—硬件老化—出庫品檢”的檢測流程。
中銳空氣能始終認為:責任締造品質,服務鑄就輝煌。售后服務差便無法鑄造成功,產(chǎn)品質量落后便不會得到市場,保障質量、優(yōu)化服務,這是中銳空氣能一如既往的堅持,也是其發(fā)展所堅持的固有理念。
文章來源自:tongfubanjia.com
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